Ventanilla Única de Servicios – VUS
Antes de ir al punto de atención VUS, debes de programar la cita online antes de acudir.
Todos los servicios y trámites de tránsito y transporte de Bogotá en un solo lugar.
¿Qué es el VUS?
La Ventanilla Única de Servicios (VUS) de la secretaría distrital de movilidad es una plataforma digital que permite a los ciudadanos y empresas realizar trámites y obtener servicios de manera más sencilla y eficiente. Es una iniciativa del gobierno que busca simplificar la relación entre los ciudadanos y la administración pública, reduciendo la burocracia y el tiempo necesario para realizar trámites.
Cómo agendar cita en la Ventanilla Única de Servicios
Inicialmente, crea tu usuario y contraseña para el agendamiento virtual en la Ventanilla Única de Servicios siguiendo los pasos a continuación:
- Ingresa a la página web https://ventanillamovilidad.com.co
- Haz clic en el botón Agendar cita en el banner principal
- Inicia sesión con tu identificación y contraseña. Si es la primera vez, debes crear la cuenta, en este enlace te explicamos cómo crear cuenta de usuario.
- Haz clic en Trámites – Comenzar un trámite.
- El sistema dispone de tres categorías de trámites: Vehículos, Conductor y Servicio Público.
- Cada categoría dispone de varios trámites, selecciona el que necesitas. Por ejemplo, (Renovación licencia de conducción)
- Da clic en Presencial.
- Selecciona el punto de atención más cercano.
- Elige una fecha de programación de la cita.
- Selecciona la hora de tu preferencia.
- Verifica los datos personales y da clic en Confirmar.
- ¡Listo! Verifica la confirmación de la cita ingresando a tu correo electrónico. Revisa la bandeja de entrada o de correo no deseado.
Importante: Guarda el correo electrónico, deberás presentar el código QR al llegar al punto de atención seleccionado.
- Antes de ingresar debes hacer clic en Registrarse
- Completa el formulario con tus datos personales.
- Acepta la política de privacidad y los términos y condiciones, haz clic en crear cuenta.
- Finalmente, ingresa con tu usuario (número de identificación) y contraseña.
- Al correo electrónico registrado te llegará la solicitud de autorización de usos de datos. Sigue las indicaciones.
Una vez creada tu cuenta, podrás agendar y hacer seguimiento de tus citas y trámites. Los pasos son los siguientes:
Cancelar cita Ventanilla Única de Servicios
Si no sabes cómo cancelar la cita programada en el VUS, a continuación te explicamos los pasos a seguir:
- Ingresa a la página Web Oficial VENTANILLA MOVILIDAD.
- Una vez dentro pulsamos en AGENDAR CITA.
- Inicia sesión con el número de cédula y contraseña.
- Al lado derecho, ubica la opción «TU CITAS».
- Va a aparecer el estado de la cita activa y haces clic en Cancelar.
- En el botón REAGENDAR, puedes programar la cita para otro día u hora.
¿Qué trámites se pueden realizar en la Ventanilla Única?
Los trámites disponibles y sus precios para este 2023 son:
| Trámite | Concepto | Distrito Capital | Ministerio de Transporte | RUNT | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| Expedición de la licencia de conducción | Automóvil | $ 188.900 | $ 29.700 | $ 7.800 | $ 226.400 |
| Motocicleta | $ 151.000 | $ 29.700 | $ 7.800 | $ 188.500 | |
| Cambio de la licencia por cambio de documento o datos | Automóvil | $ 151.000 | $ 29.700 | $ 7.800 | $ 188.500 |
| Motocicleta | $ 113.200 | $ 29.700 | $ 7.800 | $ 150.700 | |
| Recategorización de la licencia de conducción | Automóvil | $ 151.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 182.800 |
| Motocicleta | $ 113.200 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 145.000 | |
| Duplicado de la licencia de conducción | Automóvil | $ 151.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 182.800 |
| Motocicleta | $ 113.200 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 145.000 | |
| Renovación de la licencia de conducción | Automóvil | $ 74.900 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 106.700 |
| Motocicleta | $ 151.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 182.800 | |
| Traspaso de propiedad | Automóvil, maquinaria agrícola y no automotores, remolques y semirremolques + Retefuente (1% sobre avalúo comercial) | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 4.900 | $ 179.600 |
| Motocicleta + Retefuente (1% sobre avalúo comercial) | $ 68.900 | $ 29.700 | $ 4.900 | $ 103.500 | |
| Traspaso de propiedad a persona indeterminada | Automóvil, maquinaría agrícola industrial y de construcción autopropulsada, remolques y semirremolques | $ 169.200 | – | $ 4.900 | $ 174.100 |
| Motocicleta | $ 93.100 | – | $ 4.900 | $ 98.000 | |
| Matrícula | Carro, Vehículos de servicio público de pasajeros de radio de acción urbano (RAU) | $ 409.700 | $ 59.400 | $ 15.900 | $ 485.000 |
| Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada e Importación Temporal | $ 409.700 | $ 59.400 | $ 15.900 | $ 485.000 | |
| Moto – ciclomotor – tricimoto | $ 219.200 | $ 59.400 | $ 15.900 | $ 294.500 | |
| Remolques, semirremolques, multimodulares y similares | $ 371.900 | $ 59.400 | $ 15.900 | $ 447.200 | |
| Cambio de servicio | Automóvil | $ 333.800 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 365.600 |
| Certificado de libertad y tradición | Carro, Moto, Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada, Remolques, Semiremolques | $ 37.100 | – | $ 2.100 | $ 39.200 |
| Cambio de placa | Automóvil | $ 220.600 | $ 59.400 | $ 2.100 | $ 282.100 |
| Motocicleta | $ 144.500 | $ 59.400 | $ 2.100 | $ 206.000 | |
| Duplicado de placa | Una placa – Carro, Remolques y Semiremolques | $ 169.500 | $ 0 | $ 2.100 | $ 171.600 |
| Dos placas – Carro | $ 282.700 | $ 0 | $ 2.100 | $ 284.800 | |
| Una placa – Motocicleta | $ 105.300 | $ 0 | $ 2.100 | $ 107.400 | |
| Duplicado de licencia de tránsito | Automóvil, motocicleta | $ 107.400 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 139.200 |
| Duplicado Tarjeta de Registro, maquinaria agrícola, de construcción e industrial autopropulsada, remolques y semiremolques | $ 107.400 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 139.200 | |
| Inscripción, levantamiento o modificación de prenda | Inscripción o Levantamiento de Prenda – Carro, Moto, Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada, Remolques y Semiremolque | $ 107.400 | $ 29.700 | $ 7.800 | $ 144.900 |
| Modificación Acreedor Prendario – Carro, Moto, Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada, Remolques y Semiremolque (solicitada por el acreedor) | $ 131.700 | $ 0 | $ 2.100 | $ 133.800 | |
| Modificación Acreedor Prendario – Carro, Moto, Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada, Remolques y Semiremolque (solicitada por el propietario) | $ 107.400 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 139.200 | |
| Rematrícula | Carro, remolques y semiremolques | $ 409.500 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 441.300 |
| Motocicleta | $ 294.800 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 326.600 | |
| Registro por recuperación en caso de hurto o perdida definitiva Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada | $ 409.500 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 441.300 | |
| Cancelación de la matrícula | Carro, Moto, Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada, Remolques, Semiremolques e Importación Temporal | $ 18.900 | $ 0 | $ 2.100 | $ 21.000 |
| Cambio de características | Cambio de Carrocería – Carro, Moto | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 176.800 |
| Conversión a Gas Natural | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 176.800 | |
| Transformación Remolques y Semiremolques por adicion o retiro de ejes | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 176.800 | |
| Blindaje y desmonte del blindaje | Automóviles | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 4.300 | $ 179.000 |
| Desmonte blindaje | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 4.300 | $ 179.000 | |
| Cambio de color | Automóvil, motocicleta | $ 182.800 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 214.600 |
| Cambio de motor | Carro, Moto y Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 176.800 |
| Regrabación de motor, VIN, serial o chasis | Carro, moto, maquinaria agrícola, de construcción e industrial autopropulsada, remolques y semiremolques | $ 145.000 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 176.800 |
| Traslado de la matrícula | Carro, moto, maquinaria agrícola, de construcción e industrial autopropulsada, remolques y semiremolques | $ 18.900 | $ 0 | $ 2.100 | $ 21.000 |
| Radicación de la matrícula | Automóvil | $ 296.200 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 328.000 |
| Maquinaria Agrícola, de Construcción e Industrial Autopropulsada | $ 296.200 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 328.000 | |
| Remolque y semiremolque | $ 258.400 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 290.200 | |
| Motocicleta | $ 31.700 | $ 29.700 | $ 2.100 | $ 63.500 | |
| Cancelación de tarjeta de operación | Vehículos de transporte público | $ 37.100 | – | – | $ 37.100 |
| Expedición tarjeta de operación | Vehículos de transporte público | $ 37.100 | – | – | $ 37.100 |
| Habilitación de empresa | Habilitación | $ 1.382.000 | – | – | $ 1.382.000 |
| Registro nacional de personas naturales y jurídicas en el Runt | Inscripción de persona natural o jurídica, pública o privada | $ 2.800 | – | $ 15.900 | $ 18.700 |
| Modificación de datos registrados | Modificación de datos de inscripción de persona natural o jurídica, pública o privada | $ 2.800 | – | $ 2.100 | $ 4.900 |
| Venta de información plana e información estadística | Información plana: 0 a 10.000 registros | $ 744 | – | – | $ 744 |
| Información plana: 10.001 a 50.000 registros | $ 596 | – | – | $ 596 | |
| Información plana: 50.001 a 150.000 registros | $ 448 | – | – | $ 448 | |
| Información plana: 150.001 a 500.000 registros | $ 298 | – | – | $ 298 | |
| Información plana: Más de 500.000 registros | $ 150 | – | – | $ 150 | |
| Información estadística: Valor fijo | $ 337.800 | – | – | $ 337.800 | |
| Información estadística: Valor por segundo | $ 198 | – | – | $ 198 |
